【讀書心得】有效總經理
作者:陳定國 出版社:三民 出版日期:2014/07/18 語言:繁體中文 【博客來】 平裝版-> 傳送門 在當今全球企業競爭日益激烈的局勢中,一位出色的經營者已不再只是坐鎮指揮的象徵人物,而是企業戰場上帶領團隊衝鋒陷陣的將帥。《有效總經理》一書由資深學者兼實戰經理人陳定國博士撰寫,歷經十年修訂與五次重構,結合深厚的學術功底與豐富的實務歷練,為有志擔任高階管理職務者提供了一套結構明確、邏輯縝密的管理工具書。此書的核心理念為「雙重五指山」架構,分別對應企業的兩大面向:執行事務的實務系統與管理人的領導系統,構築出一套被稱為「管理科學矩陣」的完整框架,揭示了企業將帥應有的深度與廣度。 一、企業「將帥術」的概念重塑 本書以軍事指揮體系作為企業管理的比喻,明確指出公司高階主管,如總經理或集團總裁,應視為企業戰場上的將軍與統帥。這樣的比擬,並非單純借用軍隊的架構概念,而是強調領導者在決策、規劃與執行中的關鍵地位。企業經營並非單打獨鬥,而是仰賴系統化運作與團隊戰術的協調配合。這正如戰場上的軍長,須以宏觀視角佈署全局,並以策略眼光因應變化,最終達成整體勝利。 陳博士的這一見解,不僅喚醒了管理者對角色定位的再認識,也警示我們不能將高階管理僅視為行政管理者的延伸,而應理解為企業戰場上的策士與領軍者。 二、「雙重五指山」的管理思維 《有效總經理》最具體也最關鍵的理論架構,是所謂「雙重五指山」,也就是將企業的管理系統劃分為兩組核心領域:一是針對企業「做事」面向的五大職能模組,二是針對「作人」面向的五大管理要素。 第一層「五指山」屬於企業運作的根基,包括:市場拓展、產品製造、創新研發、人才資源與財務制度。這五大功能是任何組織成長、擴張與維持競爭力的基本盤。書中強調,沒有穩健的行銷系統,就無法掌握市場動態;缺乏生產效率,則會導致成本失控;若無研發創新,將淪為市場的追隨者;而缺人力規劃與會計制度的完善,則企業將無以為繼。 第二層「五指山」則著眼於管理者對人的領導方法,涵蓋了規劃藍圖、架構組織、招攬與運用人才、有效指導及成果監控。這些管理功能不僅僅是技巧層面,更是對管理哲學與領導藝術的綜合運用。管理者若能在這五個面向同步發揮,將能穩住團隊節奏、調動組織能量,推動企業朝既定方向邁進。 這兩組五指山彼此交錯融合,形成「5×5」矩陣,而每一項又延伸五個次功能,構成一套多達625項管理要點的知識地圖...