書中語

 作者：蘇建軍 出版社：大都會文化事業有限公司 出版日期：2013/06/01 語言：繁體中文 【博客來】 平裝版-> 傳送門 在學校裡，師長總是鼓勵我們做一個規矩、守紀律、愛學習的「模範生」。成績要漂亮，舉止要端莊，禮貌要周全，做人要正直，遇事要忍耐——這一套準則，就像一把把柔軟的韁繩，馴化著無數孩子，讓他們在體制內長成乖順的羔羊。但走出校門，這些光鮮的「好學生」卻往往在現實裡被社會的野狼們吞得一乾二淨。 《好同學被領導，壞同學當領導》這本書無情而真實地揭開了這一殘酷現象：在名為職場、江湖、人生的競技場上，決勝的從來不是分數、不是獎牌、不是頭銜，而是一種野性，一份膽量，一種看破規矩、敢於挑釁規矩、甚至能利用規矩的手腕與氣魄。 這本書一開始就指出一個普遍卻讓人心中發堵的現象：一間公司裡，真正能坐上決策桌、拍板定案、指揮眾人的，往往不是學歷最高、履歷最漂亮的人，而是那些曾經在課堂上被貼上「愛惹事、愛調皮、愛偷懶」標籤的學生。他們也許當年考試總吊車尾，總被老師請家長，但如今卻搖身一變成了坐擁千萬資產、左右大局的人物。 讀到這裡，我不禁想起自己曾經讀書時的同學們。那些曾在課堂上被批評「成績差」的朋友，出了社會之後反而闖出了一番天地；而曾經認真讀書、安分守己、永遠遵守規矩的我們，多數人仍在基層拼命，為別人的決定執行、為別人的夢想加班。想到這裡，不免苦澀：難道我們一直以來引以為傲的「好學生習慣」真的只是包袱？ 書裡把「好同學」比喻成乖巧柔順的羊，擅長遵守秩序，擅長埋頭苦幹，卻沒有自己的聲音；而「壞同學」則像叢林裡的狼，敢於獵食，懂得偽裝，敏銳地抓住機會，一口咬住戰利品決不放手。他們甚至懂得扮演狐狸，裝傻藏鋒，或者化身毒蛇，一擊必殺，面對是非流言波瀾不驚。 在「夠野」這一章中，作者提醒我們：這個世界不獎勵乖巧，而獎勵有效的「結果」。壞同學從不做「完美的奴才」，而是努力成為「強悍的主宰」。一個從小就被鼓勵爭取、叛逆、反骨的孩子，他在職場上更敢於主動喊出：「老闆，是時候讓我升職了吧？」相對的，「好同學」心裡縱有千言萬語，卻總在想：「沒關係，我再忍忍就好，下次一定會輪到我。」但現實不會憐憫你的忍耐，機會從來只留給開口要的人。 接著，書裡用一章篇幅談「敢要」。這一點對我衝擊最大。很多人一輩子栽在「不好意思」這三個字上。從不敢爭取更好的待遇，不敢談條件，不敢冒險開口，深怕被...

作者：黃寄萍 出版社：爆笑文化傳播有限公司 出版日期：2013/06/13 語言：繁體中文 【博客來】 平裝版-> 傳送門 在時代快速變遷、競爭激烈的今日，單憑熱情與勤奮已不足以應對日益複雜的局勢與挑戰。正因如此，《現代兵法三十六計第一篇》一書帶給我的啟發，不只是策略層面的補充，更是一種對於處世與經營的全新視角。作者黃寄萍以其豐富的閱歷，將古典的權謀智慧以現代思維重塑，並輔以真實戰例與商業案例，讓抽象的計謀理論轉化為實用的操作法則，這對任何身處組織、企業，甚至想在職場或人生路上披荊斬棘的人，都是一盞明燈。 一、比孫子兵法更貼近現代的謀略寶典 過去談到兵法，多數人自然會想到《孫子兵法》，那部經典雖為千古奇書，卻往往給現代人一種過於艱澀或不易落地的距離感。《現代兵法三十六計第一篇》恰好補足了這個空缺。它不像傳統兵法僅談軍事，也不僅限於學術探討，而是深入到商業競爭、團隊領導乃至個人心態調適，處處可見實用性與靈活性。 書中採用正反辯證的方式，透過故事鋪陳出每一計的核心觀點，這種講述手法使讀者不自覺沉浸其中，輕鬆吸收其中蘊含的思維模式。尤以引用歷史與現代企業戰例相互對照，讓理論與實務之間毫無違和，這是本書一大特色，也是我反覆翻閱、每次都有新體會的原因。 二、正反辯證的洞見 讀完本書，我最深刻的感受是：作者將「唯物辯證法」的觀點自然融入於每一計謀之中。每個人都知道做事要計畫周詳，但如何在不確定與變化中找到正確應對之道，才是關鍵。 例如在「熟悉與陌生」這一計中，書中透過對游擊戰、運動戰與陣地戰的比擬，清楚指出了組織在不同發展階段所需的策略轉換：新創企業應靈活如游擊，資源有限卻機動性高；發展中企業應如運動戰，進可攻退可守；而規模龐大的企業則需如同穩固的陣地戰，強調穩健經營與資源調配。這些觀點雖看似軍事術語，細細一想卻正是許多企業從創業到穩定成長的真實寫照。 「充裕與不足」一計提醒我，完美準備幾乎不存在，真正的領導與經營者，必須懂得在資源不足時抓住重點，先解決主要矛盾，將有限的時間與財力發揮到最大化。這種觀點讓我回想起許多小型團隊如何在市場巨獸環伺下生存下來，無不依賴靈活的資源調度與先後重點的正確判斷。 三、獎懲分明的領導之道 「獎賞與懲戒」一計是本書另一大亮點。我認為，許多組織管理失敗的原因往往不是沒有規章制度，而是缺乏公正執行與合理獎懲機制。作者指出，一位卓越的帶領者應該深...

作者：潘俊琳 出版社：經濟日報 出版日期：2013/07/24 語言：繁體中文 【博客來】 平裝版-> 傳送門 每個企業領導人都在尋找能穿越險阻、帶領團隊跨過一座座「高山」的智慧，而《戴勝益十座大山十大決策》正是一部以台灣百岳為隱喻，剖析領袖必修課與經營哲學的實戰手記。全書以「登山」為載體，將一個從製帽世家走出的企業家，如何從連續九次創業挫敗淬鍊出破百億餐飲王國的心路歷程，赤裸地呈現在讀者眼前。 書中最打動我之處，不僅是成功的經驗分享，而是那種誠實面對失敗、把大自然當導師的謙卑態度。這份態度比任何管理學理論更真實、更有力量。 用山嶽練心，歷練出抗壓與執行力 全書從合歡山起步，戴勝益用一次又一次的登頂與折返，說明企業經營不只是制訂宏觀策略，更在於行動中微調與堅持。他在山裡學到謹慎行事的重要性，這也是他面對商場變局時最大的底氣。每次翻閱他描述「錯判高度導致三天重來一次」的橋段，我都聯想到公司內部決策時的環環相扣──計畫訂得再完美，若行動力不足，永遠無法真正抵達目的地。 從失敗淬鍊的唯一活口 在大眾眼裡，戴勝益光環閃耀，不少人以為他是依靠家族資源輕鬆起家，實際上，他曾經九度創業受挫，幾乎用盡資源與人脈才勉強保住最後一次機會，才有今日的王品集團。這背後給我的最大啟示是：一次成功從來不是偶然，而是累積無數錯誤後，從中篩選出「活下來」的唯一模式。這也是他為何強調「用簡單數字說話」，因為再多的願景、理念，如果無法以財報和獲利證明，都只是空談。 領袖需要勇於擔責，也需要內心的謙卑 全書最讓我印象深刻的「塔關山篇」，談到戴勝益如何在高層會議上運用董事長否決權，果斷砍掉不合時宜的決策。這提醒我，一個優秀領導者不只是權威的代名詞，更是最後一道防線。決策當機立斷，但私底下對人要寬厚，對結果要負全責。 書中一再提到，戴勝益不信鬼神、不依賴風水，但對待員工卻極度重視彼此信任。他堅信，誠實是唯一的護身符，正因為被信任，才會誠實，企業文化才不會偏離初衷。 窮盡一生的剩餘價值 作者曾寫到，在合歡山，戴勝益體悟到「人一生最大的資產是還能行動的身體與腦袋」。這份「用盡最後一刻價值」的信念，促使他不斷推動公益、堅持捐出八成財富。這不是作秀，而是一種「富而好施」的執行力。他深知，賺再多若只在帳上靜靜躺著，無法為員工與社會創造更大的福祉，等同虛擲。他甚至期望離開世界前，連最後一分力都用得剛剛好。這種生命...

 作者：蓋文．艾斯勒 原文作者：Gavin Esler 譯者：黃書英 出版社：沐風文化 出版日期：2013/08/01 語言：繁體中文 【博客來】 平裝版-> 傳送門 在這本書裡，英國著名新聞人蓋文．艾斯勒以多年深入新聞現場、訪問世界級政商權貴的親身經驗，為我們揭露了那些我們以為真實卻被巧手編造的「領袖神話」。乍看之下，這本書像是一本教人如何成為說故事高手的手冊，實際上，它更像是一面鏡子，逼著我們重新審視自己所相信的一切，是否早已被人用精心設計的言語和畫面悄悄導向某種「理所當然」。 表象之下的領袖 書中從多位政治舞台的重量級人物下手，最讓人驚訝的例子莫過於美國前總統雷根。他在人們的集體記憶裡是幽默、親切、寬容的典範，甚至被尊為「偉大的溝通者」。然而真相卻遠比我們熟悉的形象更脆弱：雷根常在會議上打瞌睡，甚至連國內外政策都未必完全掌握。但這一切軟肋，透過資深幕僚和操盤手的高明故事包裝術，全數被包裝成可愛的親民特質。這樣的案例無異於一記當頭棒喝：多少我們視若典範的人物，背後都是團隊用謊言與誇飾建構出來的？ 蓋文．艾斯勒點出，一個成功的統治者或商界鉅子，未必需要是最有能力的人，但他必須懂得善用敘事武器。他必須能讓人相信他與一般人同甘共苦，又比一般人更強大、更可靠。這是故事的雙重性：既要看似平凡，才能贏得認同；又要超凡，才能獲得臣服。 話術與畫面，無所不用其極 全書中，我印象最深的是作者對現代「公關顧問」角色的描述。過去我們以為新聞是最貼近真相的管道，但真相往往被有心人主動「製造」給記者看。公關團隊比記者更瞭解新聞機制，他們在鏡頭前上演的每一個劇本，每一個溫馨的家庭場景、每一段淚水與笑聲，全都經過排練。這使我想到當今政壇或娛樂圈的大型記者會，看似即興回答，其實早在幕後排練過數十次。 書中更指出，有經驗的說故事者會同時利用文字與影像雙管齊下。他們深諳人類比起長篇大論，更容易記住一張照片或一句口號。因此，我們在電視上看到領袖牽著小孩的手、在災區與災民一起落淚，往往比任何政見更能打動人心。這些畫面像種子，長期種植在我們的記憶裡，到了選舉或風波來臨之際，就成了天然的護身符。 故事與事實的模糊界線 當讀到書中關於「真假難辨」的章節時，我對「謊言與信任」有了新的體會。以往我們直覺認為謊言會損害領袖的信譽，但作者提醒我們，有些領袖的謊言反而成了助力。因為一個精心包裝的謊言，如...

作者：泰瑞．李希 原文作者：Terry Leahy 譯者：王譓茹、陳重亨 出版社：聯經出版公司 出版日期：2013/08/05 語言：繁體中文 【博客來】 平裝版-> 傳送門 當今職場，無論規模多大的組織，無論是零售、製造、金融，抑或教育與非營利機構，面對環境的快速變化與複雜挑戰，許多管理者經常苦於找不到能真正貫徹且持久有效的管理原則。泰瑞．李希這本《10個關鍵思維讓管理徹底翻轉》，正如書名所示，並非單純提出理論，而是將他在特易購數十年沉澱出的實踐智慧，以十個簡潔卻深刻的指導方針，重新提醒我們，管理從來不是高深莫測的魔法，而是把人與事帶回「真實與簡單」的起點。 一、從真相出發，正視問題 書中第一個重點便是「真相」。在李希看來，唯有勇於面對實際情況，管理者才能找出改進之道。這點雖然人人點頭稱是，卻最容易被忽略。很多企業內部報表光鮮亮麗，數字層層美化，表面上好像一切穩定，實際上問題早已暗潮洶湧。李希在書中反覆強調，領導者若無法直面現實，任何改革都是空談。他以自己在特易購的經歷為例：從小品牌逆襲成為英國零售龍頭，靠的並不是行銷包裝，而是持續用數據與事實檢驗每一個決策，並在失敗時坦然承認，及時修正。 這也提醒我，無論帶領專案或小團隊，都不能只追求表面報告的漂亮，反而要學會跟自己和夥伴說實話。真相是改變的起點，誠實面對，痛一次，遠勝於後患無窮。 二、忠誠度是長期競爭力 李希把「忠誠度」放在第二章，說明顧客與員工的忠誠是企業最穩固的資產。一般人以為忠誠度只是行銷花招，如會員卡、點數獎勵，但在李希眼中，這背後的核心是「信任與價值交換」。若沒有提供真實超值的商品與服務，表面誘因再多都無法留住顧客。 這一點，正好對應當代許多企業常見的短視行為：只想快速收割流量，而忽略與消費者之間的情感連結。李希提醒我們，任何組織若能先把顧客視為長期夥伴，真心為其利益著想，那麼忠誠度就會隨時間發酵，最終形成難以被複製的競爭壁壘。 三、勇氣：領導者的必備底氣 領導與其說是一門技術，更是一種擔當。書中提到，好的策略往往來自於果敢而非保守。李希把勇氣視為管理者區隔於一般執行者的重要標誌。他在特易購做過幾個高風險的創舉，例如在網路尚未普及時就大膽投資線上零售，或是拓展金融與服飾業務，這些決定初期並不被外界看好，但正是這股不怕質疑、敢於突破的魄力，造就了企業的成長跳躍。 這一章給了我很大的啟發：許多時候，...

作者：羅伯．柯普朗、大衛．諾頓 原文作者：Robert S. Kaplan、David P. Norton 譯者：高子梅、何霖 出版社：臉譜 出版日期：2013/08/15 語言：繁體中文 【博客來】 平裝版-> 傳送門 在這個市場瞬息萬變、資源有限而挑戰無限的時代，企業要如何確保組織方向不偏離初衷，並且持續創造遠超於單一部門努力總和的價值？《策略校準》一書給了我深刻且務實的啟發：真正的策略價值，並非僅在董事會報告裡宣告的口號，而是在跨部門的協作裡、在員工每日的工作裡，一步步被實現並放大。 在這本可被視為平衡計分卡系列壓軸的著作中，柯普朗與諾頓延續了他們長期對於策略執行的洞察，並進一步提出了組織「對準」的概念。他們不僅談如何把策略拆解到員工可執行的行動，還更進一步聚焦在跨部門、跨事業單位乃至外部合作夥伴之間，如何透過一致的目標與衡量機制，減少內耗與資源浪費，發揮群體的最大潛力。 一、策略不再停留於報表，而是每天的行為準則 過去在企業裡，我們常見所謂「策略」僅存在於高階簡報檔裡，等到部門落實時，早已面目全非。這本書指出了關鍵問題：沒有明確且一致的行動指南，再好的策略也只是紙上談兵。透過「策略地圖」與「平衡計分卡」的雙重工具，企業可以把抽象的目標具體化為可量化、可追蹤的績效指標，並且將這些指標上下貫穿、左右串聯，形成一張動態的策略網絡。 對我來說，這個觀念提醒了我一個重要點：策略不該是年度大會或股東會才被提起的詞彙，而應該是每天都能在部門會議、團隊目標和員工手冊裡被看到、被執行、被檢視的依據。當我反思自己待過的部門，有多少次部門 KPI 跟企業年度方向是脫鉤的？這往往就是內部資源白白耗損的根本原因。 二、綜效不是口號，而是結構化的管理系統 《策略校準》最打動我的一點是，它不僅告訴我們要「整合」，更教我們「如何」整合。很多公司在提到組織重組、部門合作時，最常見的結果是各自保有小圈圈文化，表面喊著合作，實際上依舊是本位主義。 書中提到，成功的企業必須擁有「一加一大於二」的組織邏輯，而這需要一整套內建於日常管理的機制。例如透過策略性後援單位與共享服務中心，將分散的資源聚合成可以為各部門共同使用的能力池，避免重複投資與內部競爭；又如將不同事業體之間對同一顧客的服務標準化，讓客戶無論從哪個部門接觸公司，都能感受到一致且高品質的體驗。 這些聽起來也許理所當然，但真正落地執行時...