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【讀書心得】團體戰

2月 21, 2026

作者：邢群麟出版社：好優文化出版日期：2013/12/02 語言：繁體中文【博客來】平裝版-> 傳送門在這個充滿激烈角逐的時代裡，要在職場上立足、在團體中生存、在商場上取勝，不僅要靠技術與經驗，更需要一種源自本能、堅韌不拔的生存智慧。邢群麟所著的《團體戰》，正是一本從自然界中最具戰略意識的動物──狼，提煉出一套適用於個人、團隊與組織的生存準則與競爭策略。全書以「狼性」為主軸，將其野性中的智慧、合作中的秩序與生存中的堅毅層層剖析，展現出一種在亂世中致勝的哲學。一、堅韌不拔的個體精神──逆境求生的能力書中第一篇章從生存的視角切入，闡述個人面對壓力與挑戰時，應當具備的抗壓素質與應變能力。作者以「狼」這種動物為象徵，提出個體必須有不屈不撓的鬥志，正如狼即使身陷困境也從不放棄掙扎求生的意志。在這個章節中，我特別感受到「可殺但不可養」這一觀點的震撼力。這句話道出了一種生存底線：即便環境殘酷，我們也不能將希望寄託於他人的施捨，而應該發展獨立思考與自我主導的能力。書中提到，要成為一隻真正的「頭狼」，首先要培養的是自信與獨特性。頭狼的特質，不是來自權力賦予，而是經歷磨練與不斷奮戰後，自然散發出的領袖氣場。這讓我聯想到職場中的領導者與帶頭人，若沒有經過實戰的淬煉，只靠名銜與權位，是無法真正獲得團隊認同與信賴的。書中不斷強調機會的重要性。「等待時機，創造時機」，這句話不僅反映出狼族對狩獵節奏的掌握，更是對現代人在機會中求生存的一種勉勵。我們不能只是坐等時機到來，更要具備「製造條件」的主動精神。如同培根所言：「智者創造機會」，人生不會總是順風順水，只有那些擁有狼性特質、能夠忍耐、觀察、出擊的人，才能在不利的環境中逆勢突圍。二、果斷勇敢的攻防策略──競爭中的致勝關鍵來到第二部分，書中以狼群的掠食策略為例，轉化為職場與商場上的應對法則。狼從不打無準備之仗，在行動前充分掌握地形與目標的習性，這種「知己知彼」的精神，正是我們在經營、管理與溝通中所應培養的核心能力。有趣的是，書中點出「狼不追求完美，只追求可行方案」，這點讓我深有感觸。很多人在做決策時，容易陷入「追求最佳選項」的陷阱，反而錯失良機。狼的作法是快速分析、快速決策、快速出擊，這樣的機動性與行動力，才是面對變局的致勝之道。狼也不會因一時的失敗而喪失信心，它們會在失敗後調整策略、再度出擊。在「變化中粉碎困難」一...

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【讀書心得】六十個人事管理黃金守則

2月 20, 2026

作者：施耀祖出版社：要有光出版日期：2013/12/04 語言：繁體中文【博客來】電子書-> 傳送門平裝版-> 傳送門在人力資源領域中，最難掌握的從來不是制度，也不是流程，而是「人」。正如書名《六十個人事管理黃金守則》所揭示的，這是一本深入剖析人事管理細節的實務指南，內容豐富且具高度實用性。作者施耀祖先生以其長年累積的業界經驗，將管理者在組織中面對的各類人事難題，濃縮為六十條切中要害的「求生法則」。本書不僅是給從事人資工作的夥伴，也為身處職場的每一位工作者，提供了一面反思與修正自我的鏡子。一、人事問題的核心──人，才是最難解的方程式本書開宗明義指出：若組織中的成員都是沒有情緒、沒有自我意識的機器人，那麼管理工作將會簡化成一種機械式的操作。但現實是，每個人都帶有情緒、價值觀、思維模式與獨特經歷。也因此，即使是看似簡單的溝通任務，在不同的個體間，卻常常演變成誤會甚至衝突。施耀祖從「人難搞」這一核心出發，點出人事管理中最常見卻最容易被忽視的矛盾——管理的過度模糊與期待的高度一致之間的張力。他指出，很多組織內的混亂來自於上層沒有把標準講清楚，下屬則因「以為自己懂」而做出偏差行為。這一點無論對管理者或被管理者而言，都是極具啟發性的提醒。二、選才用才的「對焦」關鍵施耀祖一再強調，單純以學歷與年資作為人才遴選的標準，是一種僵化且可能導致錯誤的做法。他主張：「年資長不等於能力好」、「教育程度僅能代表基本認知力」，真正有效的選才標準應該落在「特質與職務的契合度」上。在這部分，他建議主管應從工作內容反推任事者所需具備的能力與特質，並進一步設計具體的評估工具，以降低主觀印象干擾決策。這種「從職位出發、由需求導向」的思維方式，不僅打破了傳統用人迷思，也為組織提高留才率與適才適所提供了可行路徑。三、用人如器──找對位置、給對方法即使找到了合適的人才，若缺乏後續的有效培育與激勵，仍可能淪為「好馬沒好鞍」的悲劇。書中多次提及針對性培訓的重要性，強調訓練不應一體適用，而需根據員工的角色、能力缺口與組織目標設計專屬課程。特別值得一提的是第28條守則：「陪著一同走一段，得師傅真傳」。這段話不僅點出「傳承」在組織中的不可或缺，更顯現一種領導者應具備的「身教」精神。員工不會因一本教材自動變得厲害，而是在與榜樣共事的過程中，內化關鍵能力，建立信心與方向。 ...

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【讀書心得】顧客是上帝，員工就是上帝他爹

2月 19, 2026

作者：李翔生出版社：讀品文化出版日期：2014/01/27 語言：繁體中文【博客來】平裝版-> 傳送門在企業經營的傳統觀念裡，多數人習慣將客戶視為企業的核心與命脈，無論大小決策，皆以顧客為中心；然而，這本以另類角度命名的管理書《顧客是上帝，員工就是上帝他爹》，卻從一個更貼近現場、更能長遠經營的視角，提出：若企業主無法讓內部的同仁感到被尊重、被看見，那麼所謂的顧客滿意也只是空談。這本書從組織管理、用人哲學、授權策略到文化建立，以深入淺出的方式挑戰傳統認知，給予企業主、主管甚至一般職場人士極為實用的啟示。一、從權威轉向信任：當主管不再事必躬親在第一章與第二章中，作者打破了「領導人必須親力親為才是負責任」的迷思。管理者的任務，並非全數介入，而是適時抽離，營造出讓下屬有空間展現能力的舞台。現今許多企業主仍沈迷於掌控細節，以為唯有自己介入，才能確保任務品質，卻忽略了團隊的潛力與創造力。這提醒我們，在職場上，好的管理者應學會「放手」而非「緊握」。因為唯有信任，才能激發團隊的主動性與責任感。讓每一位成員在其崗位上展現價值，反而能讓整體運作更有效率。二、用對人，勝過用所有人：人適其職的智慧接續而來的幾章，書中強調了「職務匹配」與「識才用才」的觀念。第三章以「垃圾黃金理論」挑戰了對「績效不佳員工」的刻板印象。有時並不是員工能力差，而是被放在錯誤的位置。正如農夫不會怪玉米無法在沙漠長大，管理者也不該只看結果，卻忽略了環境的適配。第四章進一步提出，若一個主管總是擔心屬下太優秀會搶走自己的地位，那麼這個組織便失去了向上的動能。真正強大的領導人，是能夠吸引並善用比自己更優秀的人才，並從中形成一種共榮的合作關係。這種開放的心胸，才是企業真正能走得長遠的關鍵。三、從「工作量」看穿問題核心：忙與閒的假象在第五與第六章中，書中探討了「忙碌」與「閒置」之間的認知錯位。許多管理者將是否忙碌當作員工工作的評價指標，卻忽略了成效才是真正的衡量標準。有些人看似忙碌，實際上無所作為；而某些看起來閒散的人，其實已在短時間完成了大量的有效工作。同樣地，釣魚與撈魚的比喻也十分精妙。主管應辨別員工的工作方式，鼓勵有目標的努力，而非僅是形式上的勤奮。這也再次強調了結果導向的重要性，尤其在資源有限、講求效率的現代職場中。四、適才適所，發掘偏才的獨特價值第七章至第九章是本書的一個高峰段落...

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【讀書心得】企業倫理

2月 18, 2026

作者：黃計逢、李洙德、陳佳宜出版社：東華出版日期：2014/03/01 語言：繁體中文【博客來】平裝版-> 傳送門當代社會在快速發展的同時，也迎來了許多與誠信、責任有關的挑戰。在商業活動愈發複雜、科技日益發達的背景下，「企業倫理」不再只是抽象概念，而成為企業長遠經營與社會信任之基石。《企業倫理》一書由多位跨足財會、企業管理與法學等領域的專家共同撰寫，不僅從理論面切入，更深入探討實務案例與道德判斷的核心問題，是一本極具啟發性的學術與應用參考書籍。本書的最大亮點，在於它不強加既有的思維框架給讀者或學生，而是倡導透過自我覺察、自我省思的方式，讓倫理成為個人內在行為準則的一部分。換言之，這不只是一本關於規則與制度的書，更是一本關於「如何成為負責任行動者」的生命教育指引。第一章勞動者基本保障：不只是勞資協議，更是人權課題書中第一章以職場權益為切入點，闡明了維護基層工作者權利的重要性。在過去，勞工常常被視為經濟結構中可替代的齒輪，然而當今社會對於工作尊嚴與安全的要求日益提升，企業若忽視員工權益，不僅損害形象，更可能引發潛在法律風險。書中指出，企業倫理的第一道防線就是保障基層權利，這不只是合約與法律條文的履行，更是價值觀的體現。對企業來說，尊重員工不只是道德義務，更是提升向心力與穩定性的策略選擇。第二、三章：環境永續與節能減碳，不只是口號在「綠色改革」與「節能風潮」兩章節中，作者從全球氣候變遷的現實出發，探討企業在生產與營運上應扮演的角色。書中不再將企業的環保作為被動回應社會壓力的行為，而是積極主動的企業公民責任，甚至是一種新的競爭力來源。節能與減碳政策若能內化成企業文化的一部分，將不只是政策應付，更可帶來流程優化、成本控制，甚至打開綠色消費市場。倫理在這裡轉化為具體行動，是「義利共生」的最佳例證。第四章：思想自由與企業傳播責任的界線在資訊傳播快速的時代，言論自由與企業資訊管理之間的界線更顯模糊。本章探討企業如何在維護內部資訊安全的同時，尊重員工與大眾的表達自由。企業不應以壓制異見的方式處理問題，反而應建立內部對話的文化，讓意見流通成為創新的土壤。在社群平台當道的今天，企業的公關管理與言論風險已成為企業治理的重要面向。若忽略這些議題，極可能因一則貼文而重創品牌信譽。第五章：食品風暴下的責任鏈思維食品安全事件屢見不鮮，從原料、製程...

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【讀書心得】管理金律你不是不懂，而是用錯了

2月 17, 2026

作者：杰克．布禮登譯者：陳筱宛出版社：臉譜出版日期：2014/03/15 語言：繁體中文【博客來】平裝版-> 傳送門《管理金律你不是不懂，而是用錯了》這本書是一場對「管理常識」的深刻反思，它用犀利卻溫和的語言拆解了我們在工作場域中長年奉為圭臬的「金科玉律」。作者杰克‧布禮登不僅是領導訓練界的佼佼者，更曾指導過全球數十國、數千名企業領袖，涵蓋科技、行銷、顧問與製造等各種產業。他不是空談理論，而是將多年觀察與實務經驗濃縮成一本簡潔有力的行動手冊，指出七項常見但常被錯用的管理法則，並提供49種具體可行的修正行動，幫助我們矯正過度理想化的管理迷思。一、破除迷思：錯用的管理經典，其實才是失敗關鍵在書中，作者首先打破我們對某些「理所當然」信念的迷思，例如「要公平就該一視同仁」、「越準備越好」、「完美是卓越的體現」等。這些看似無懈可擊的準則，實則在現實操作中經常導致相反的結果。作者稱這些為「聖牛」（Sacred Cows）——即組織中無人質疑、但實際上未必有益的信條。例如，很多領導人為了維持「平衡」，一心想同時滿足員工、顧客、股東、家庭等各方需求，最後卻發現自己疲於奔命，反而沒有任何一方得到真正的照顧。布禮登用這樣的例子提醒我們：「所謂的平衡，若不放膽做選擇，最後將一無所獲。」二、管理不是更努力，而是更聰明書中七大章節分別聚焦於：平衡、合作、創意、卓越、公平、熱情與準備。每個章節不僅解析這些概念為何容易誤用，也提出清晰的對策與日常訓練方式，幫助讀者重新調校自己的管理觀念。例如：關於平衡：不是追求每件事都做到剛剛好，而是要有勇氣放棄某些角色、任務或期望，才能把重心放在真正重要的地方。這是種大膽而果決的選擇力。談到合作：過度重視「大家一起做」，容易模糊責任歸屬，反而使效率下降。書中主張最好的合作，其實是每個人把自己負責的部分做到極致，再將結果整合，而非事事「開會討論」。創意的真正價值：並不在於點子多新奇，而是在於能否解決實際問題。作者提醒我們別被「創新」這兩字沖昏頭，要能針對具體困境提出改良方案，才能帶來持續性的突破。三、從追求完美到接受「有瑕疵的卓越」書中對「卓越」的詮釋令人耳目一新。很多人一聽到要「卓越」，就直覺認為要精準到位、滴水不漏。但作者卻主張，「一流的成果，往往是由二流的方式達成」，因為在過程中允許混亂、試錯與反覆調整，才能真正到達更...

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【讀書心得】品格致勝

2月 16, 2026

作者：約翰．麥凱, 拉哲．西索迪亞原文作者：John Mackey, Raj Sisodia 譯者：許瑞宋出版社：天下文化出版日期：2014/03/25 語言：繁體中文【博客來】電子書-> 傳送門在當代商業世界日新月異的演變中，企業面臨的不再僅是競爭者或市場波動，而是來自整個社會對企業價值、道德、責任與影響力的重新審視。《品格致勝》這本書正是在這樣的背景下應運而生，其核心主張「自覺資本主義」為我們提供一套嶄新且極具啟發性的企業經營模式，旨在將企業帶回「創造價值、服務社會」的正軌，進而建立長遠永續的競爭優勢。一、資本主義的迷失與轉機：品格缺失下的系統危機過去幾十年，從金融風暴、黑心商品到企業貪婪內鬥，商業社會屢屢陷入誠信危機，資本主義逐漸被貼上「唯利是圖」的負面標籤。傳統的營運思維以獲利為絕對指標，導致短視近利、忽略員工福祉與社會責任，使得資本主義失去其原初的價值動能。《品格致勝》指出，企業的真正危機不是財務報表上的數字，而是內部價值觀的崩解。作者約翰‧麥凱與拉哲‧西索迪亞主張，若企業僅以股東利益為唯一目標，那它注定難以長久。唯有回歸「品格」——一種內建於企業文化中的道德自覺，才能讓資本體系重新取得社會的信任。二、重新定義資本主義：從自利到共益的轉化書中所提出的「自覺資本主義」，是一種兼顧自我發展與全體利益的經營哲學。它拒絕傳統資本主義的零和思維，而是提倡多方共贏的經營策略。企業在追求財務成長的同時，應兼顧所有利益相關者的權益，包括員工、顧客、供應商、投資者、社區乃至環境。這種新型態的商業理念強調：企業的成功不僅在於營收與利潤，更在於能否建立一種有意義的宗旨，以及是否能真正實踐這個宗旨於日常經營中。企業不再僅是經濟機器，而是一股積極的社會力量，能夠為世界帶來正面的改變。三、自覺資本主義的四大核心原則《品格致勝》將自覺資本主義的實踐架構，系統性地歸納為四項基本原則，分別是：「崇高宗旨」、「利害關係人整合」、「自覺領導」與「有意識的文化管理」。這四大支柱形成一個循環系統，彼此強化，驅動企業邁向永續發展。 1. 崇高宗旨企業應以推動社會整體福祉為最終目標，而非僅為利潤最大化。如同作者所言，賺錢是企業生存的必要條件，但不應成為企業存在的唯一理由。宗旨是一種信念，是企業行為的北極星，能在面對困境時提供方向感。 2. 利害關係人整合企業應理解...

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