【讀書心得】90%的成功經驗都要拋棄

作者： 志水浩

原文作者：（Shimizu Hiroshi）

譯者：尤莉

出版社：商周出版

出版日期：2021/11/13

語言：繁體中文

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當我們回顧企業歷史或個人職涯時，常常會懷抱一種對「成功模式」的眷戀與依賴。那些曾經讓我們走得更快、走得更穩的經驗與方法，總讓人不自覺地當成明日的地圖，期待再創高峰。然而，《90%的成功經驗都要拋棄》一書卻打破了這種習以為常的想法。這本書不僅是一種反直覺的提醒，更是一份對於組織與個人應對時代劇變的行動指引。

一、從「成功」到「失敗」只是一線之隔

作者志水浩以其多年輔導企業的經驗為基礎，指出一個殘酷的現實：過去的勝利經常會變成未來的絆腳石。他以多家知名企業為例，說明成功經驗如何轉變為沉重包袱——例如曾經稱霸全球音樂市場的Sony，錯估了數位音樂的崛起，固守隨身聽的市場版圖，結果被Apple引領的iTunes模式徹底擊潰；底片巨人柯達也同樣，無法及時擁抱數位影像潮流，最終走向破產；而過度自信於「日本製造」的夏普，則在不當投資後被迫讓出主導權，成為跨國企業收購對象。

這些例子都告訴我們：「成功」從來不是永恆的保證。它更像是一道短暫的光芒，照亮過往，但無法替未來導航。若我們無法跳脫既有的邏輯與框架，反而可能因此錯過轉型的關鍵時機。

二、成功經驗的四個陷阱

本書深入剖析「成功經驗」的副作用，提出了四個致命盲點：

• 思維僵化：過去的成就容易讓人固步自封，形成「這是我們一貫做法」的迷思。

• 行動遲鈍：因為過去方法有效，就會減少嘗試新做法的動力，甚至忽略市場風向已變。

• 團隊惰性：組織容易陷入舒適圈，成員不願意冒險，也不鼓勵挑戰既有體制。

• 自我迷失：領導者過度沉迷在成功的光環中，忽略環境與自身的變化。

這些問題的可怕之處在於，它們往往在無聲無息中侵蝕組織的決策力與行動力。特別是在科技變化日益加劇、顧客行為瞬息萬變的時代，任何一絲反應遲緩都可能導致被市場淘汰。

三、從模仿中走出，從創新中前進

書中引用畢卡索與達爾文的名言，強調適應與創造的重要性。成功不是一套可以複製的流程，更不是一張可套用於每個階段的SOP（標準作業程序）。企業與個人要持續成長，唯一的方法就是擁抱變化、放棄複製昨天的自己。

我們看到許多真正能夠長期保持競爭力的品牌與個人，往往具備一項共通能力：他們善於「更新自己」。他們不會過分迷戀曾經有效的戰術，而是願意停下來思考：「現在的環境是否已經改變？我該怎麼調整腳步？」

例如，Netflix早年從DVD租賃起家，但在網路影像興起之際，迅速轉型為串流平台，甚至自己製作原創內容；亞馬遜也不只是電商巨頭，更透過AWS（雲端服務）成為全世界最關鍵的基礎架構提供者。這些例子都說明了一件事：能夠在風起雲湧中穩住腳步的，不是那些擁有最多歷史成就的組織，而是那些願意重新定義自己的機構與人才。

四、危機才是重塑的契機

書中還特別提到，重大危機往往是企業創新的最佳時機。作者引用疫情期間微軟的數位轉型發言：「原本需要兩年推動的改革，兩個月內就完成了。」這正是一個典型案例：外在壓力迫使我們不得不改變，而這份「被迫的主動性」有時反而成為推進改革的最佳燃料。

對於管理者來說，與其仰賴過去的榮耀，不如鍛鍊一種思維肌肉：「如何在看似熟悉的領域中，主動拆解與重構自己。」這份能力在未來將越來越重要。因為變動的速度只會越來越快，過去的公式越來越不適用，所有的經驗都需要經過檢驗，甚至是淘汰。

五、個人職涯的啟示：重新定義「成功」

這本書對我個人最深刻的提醒是——我們每個人，都是自己人生品牌的經營者。如果一直依賴從前的經驗與成就，就如同一間固守舊產業的公司，很容易陷入被市場淘汰的風險。

這也讓我開始反思：是否有些我一直堅持的方法，已經不再適用？是否有些信念，其實只是對「過去成功」的過度神化？在資訊快速流動、價值觀變化多端的今天，我們需要的，不再是背誦舊有公式的能力，而是時時更新認知與策略的彈性。

六、養成「拋棄成功」的習慣

最後，作者點出一個極具挑戰性的行動指引：「你是否能養成打破成功經驗的習慣？」這不只是放下的勇氣，更是一種日常的練習。每一次檢討、每一次調整、每一次跳脫舒適圈，都是讓自己重新站上浪頭的起點。

不論是企業領導者、專業經理人，或是初入職場的年輕人，我們都該問自己：「如果我今天什麼都沒有了，我會怎麼做？」這個問題不僅讓我們戒慎恐懼，也讓我們更敏銳地觀察時代、理解他人、迎向未來。

結語：成功不是目的，是過程

《90%的成功經驗都要拋棄》不只是一本文字的提醒，更是一種觀念上的啟蒙。它讓我們明白——所謂的成功，不是可以長存的成就清單，而是一段段持續更新與挑戰自我的過程。真正的勝利者，是那些永遠準備好拋棄昨日戰果，重新上場的人。

讓我們學習放下光環、擁抱不確定，重新定義成功，才能在不斷變動的世界裡，找到真正穩固的立足點。