【讀書心得】CEO徹夜未眠真心話

 作者：何飛鵬

出版社：商周出版

出版日期：2021/10/07

語言：繁體中文

【博客來】

電子書->傳送門

平裝版->傳送門

領導企業從來不是一件輕鬆的事。任何一位企業負責人，都可能曾在夜深人靜時，反覆思索白天決策的得失，或者為團隊與營運問題輾轉難眠。《CEO徹夜未眠真心話》正是這樣一本直指企業管理本質的著作，它不只是一本談理論的管理書，更像是一位資深經營者在深夜寫給自己的備忘錄，真誠而具穿透力。

一、從失敗中站起來：經營的起點

書中作者何飛鵬並非天生的管理高手，他坦言自己在創業初期，對如何組織團隊與穩定營運毫無頭緒，連年虧損成了最痛苦的老師。正是這樣的經驗，迫使他投入大量時間學習管理與營運的知識。不同於一般紙上談兵的經驗談，這本書的可貴之處在於，它呈現了一位領導者從「不懂經營」到逐步掌握公司運作的轉變歷程，這種從錯誤中學習的精神，對任何身處第一線管理崗位的讀者都有極大啟發。

二、七大課題：領導者的修煉地圖

本書以七大主題劃分每章，包括：如何成為一位領導人、如何選擇與推進商業模式、如何建構營運節奏、如何落實日常管理、如何打造高效團隊、如何強化執行力、以及如何識人與用人。這七個面向，看似老生常談，但作者用59篇真實案例來講述每個問題的發生與應對，讓理論落地，為讀者搭建起一套具體可行的「管理導航系統」。

特別是「如何做老闆」這一章，點出企業領導人並非只需高高在上，而是需要真正扮演組織文化建立者與制度設計者的角色。老闆的職責不在於事無鉅細地介入，而在於賦能團隊、整合資源與掌握方向。這種對「身段」與「視角」的重新定義，是我過去在管理書籍中較少見的思考方式。

三、營運思維的轉變：從經理人到經營者

企業經營不只是「管理事務」，更是「經營生意」。作者提醒我們，領導人必須懂得選擇適合的商業方向，懂得評估風險與投資報酬。書中提到，創業成功的關鍵不只是好點子，而是能不能找到可靠的夥伴，以及能否在適當的時機切入市場。這種「從商業角度出發」的經營觀點，提醒我：一家公司想要活下去、活得好，不能只專注於內部效率，也必須有一套明確的市場策略與價值主張。

在營運章節中，作者提出「集權到授權」的節奏切換，更是我深有同感的一點。創業初期，決策權應集中於核心人物，以確保速度與方向一致；但當組織進入穩定階段，領導人則需逐步放手，讓團隊在被信任的前提下發揮自主性。這不僅是權力的轉移，更是一種信任的建立。

四、管理的細節：制度與溝通的藝術

在我過去的工作經驗中，「管理」往往被誤解為高壓或控制。但作者的看法截然不同，他認為有效管理的本質是系統性與人性並重。從績效檢討到會議安排，從錯誤修正到員工培育，所有環節都是連動的。當一個主管學會自我反省、勇於當眾承擔錯誤時，他才能贏得團隊的尊敬；當一家公司建立起公開透明的決策過程時，員工才會真正投入並願意承擔責任。

作者也特別指出：「所有的管理制度，最終都會內化成一種文化。」這句話讓我印象深刻。制度不是靠規定，而是靠日積月累的行為與態度養成。真正強大的團隊，往往不是靠命令在運作，而是靠價值觀在引導。

五、人才的經營：從「管人」到「用人」

人是組織中最複雜、也是最難以複製的資產。書中多次提到對人才的敏銳觀察與長期培育。例如「挑選人才要看三年」、「用人要看缺點是否致命」，這些都不是HR教科書會告訴你的標準流程，而是來自一位老闆長期觀察與實戰得來的智慧。

最打動我的是作者提到的「別澆熄員工的熱情」。這不僅是對個體尊重的展現，也提醒我作為主管，應該盡力創造一個能容錯、鼓勵創新的環境。當一個人願意表達想法、勇於承擔，正是他最有可能創造價值的時刻。若我們只看KPI，不看過程，長期下來會養成一個畏首畏尾的組織。

六、做事的能力：結果導向與策略思維並進

「做事」看似簡單，但真正做到有效與高質，其實不容易。作者強調：做對的事，比努力更重要；而「思考」應該發生在執行之前，而不是之後才來補救。這種重視事前規劃的思維，對我自己日常工作安排也有很大提醒。

同時，作者認為執行者不一定需要完全的權力，但一定要有足夠的方法與資源來完成任務。這句話點破許多組織中的迷思：許多時候，事情做不成，不是因為沒人負責，而是責任分配模糊、資源不到位。領導者要的是打造一個讓任務能夠「被完成」的結構，而非只會把責任向下推。

七、寫在最後：一本陪你思考的書

《CEO徹夜未眠真心話》不像一般管理書籍強調方法論或模型，它更像一本對經營者心理狀態的實錄，讓人看見一位領導人從迷惘、試誤，到逐步建立起自己的經營哲學。這本書不是給「有空時」讀的，而是當你在職場遇到卡關、面臨抉擇時，可以重新翻出來參考的工具書。

最終，我體悟到這本書最重要的價值，不在於提供一套萬用公式，而在於提醒我們：管理與經營本就是不斷思考與修正的歷程，唯有保持學習的謙卑，才能讓組織與個人持續前行。身為領導者，我們都可能徹夜未眠，但那些夜晚的苦思，也正是成長的養分。