【讀書心得】恆久卓越的修煉

作者：詹姆．柯林斯, 比爾．雷吉爾

原文作者：Jim Collins, Bill Lazier

譯者：齊若蘭

出版社：天下雜誌

出版日期：2022/03/02

語言：繁體中文

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在商業世界日益動盪、充滿變數的今天，組織如何從萌芽期邁向長青，進而成為歷久不衰的標竿企業？詹姆．柯林斯在其新作《恆久卓越的修煉》中，延續他一貫深度扎實的研究路線，為企業如何在不穩定年代持續進化與成長，繪製出一張兼具理念與實務的藍圖。這部作品不僅整合了作者生涯研究的精華，更進一步將抽象的「卓越」概念拆解成具體可行的行動架構，成為經理人與創業者的「恆久競爭手冊」。

一、卓越是一種選擇，不是結果

柯林斯強調，卓越並非偶然的結果，而是一系列有意識選擇與紀律實踐的積累。他打破了「運氣是成功關鍵」的迷思，提出「提高運氣報酬率」的觀念：即使機遇出現，能否把握關鍵、持續推進，仍取決於企業是否具備扎實的經營體質與領導思維。

在書中，柯林斯回顧自己與導師比爾．雷吉爾在史丹佛所開設的「創業與中小企業管理」課程，並指出那些早期培養起來的價值觀與經營邏輯，正是許多企業能夠走得遠、站得穩的核心原因。Netflix創辦人里德．海斯汀每年重讀一次的這套課程內容，便是《恆久卓越的修煉》的原型。

二、組織健壯的核心：「人」的選擇與搭配

在企業發展的早期階段，柯林斯認為最關鍵的不是策略，而是選對「一起走遠路」的人。他以「找對人上車」來比喻團隊組建的原則──領導人要優先找出願意共同承擔風險、擁有正確價值觀與工作紀律的夥伴。這些人不一定是履歷最漂亮的專才，但卻是最能在風雨中堅守崗位、不輕言放棄的中流砥柱。

他指出，最好的風險避險方式，不是預測風暴何時來臨，而是確保與你綁在同一條繩子上的人能夠撐得住。這種「先人後事」的用人哲學，也體現於他另一經典理論──「第五級領導」：真正傑出的領袖，不是霸氣外露的明星人物，而是低調務實、內在謙遜但意志堅定的人格者。

三、願景與價值觀是長青的根基

若把創業比喻成一場革命戰爭，那麼願景的建立就是撰寫一部能指引國家未來發展的憲法。柯林斯提醒讀者，企業的願景並非一句漂亮的口號，而應是團隊凝聚、決策判斷與文化傳承的根本所在。無論是在激烈競爭的市場中求生，還是面臨內部轉型的壓力，願景都是最堅實的錨。

DPR建築公司在成立初期舉辦「制憲大會」，明確界定組織存在的目的與核心價值，就是一個典型案例。企業不只是為了賺錢而存在，而應以創造價值與影響力為志業，這種使命驅動型的經營模式，正是眾多長青企業的共通特質。

四、創新與紀律不是對立，而是雙軌並行

本書另一大亮點是對創新本質的深入解析。柯林斯指出，創意本身從不稀缺，問題在於組織是否培養出能包容多元觀點、實驗失敗容忍度高的文化土壤。在他看來，創新不是靈光一閃的魔法，而是一種紀律性的探索過程。

為此，他提出「轉動飛輪」的概念──初期的創新往往成效不明，但只要持續不懈、累積動能，最終將轉化為壓倒性的競爭優勢。這也呼應他在書中一再強調的「二十哩行軍」：每天穩步向前，不貪快、不躁進，是走向卓越的關鍵節奏。

五、從策略到執行，打造可落地的行動計畫

再宏偉的願景與策略，若無法落實為實際行動，終究只是紙上談兵。柯林斯針對策略落地提出一整套行動框架，從設定明確的時間框架（Deadline Discipline）、建立SMaC（Specific, Methodical and Consistent）作戰手冊，到推動具挑戰性的戰術目標（BHAG：Big Hairy Audacious Goals），都是為了讓企業在變局中仍能精準執行。

更重要的是，他提倡一種「框架內的自由」：在既定方向與原則下，賦予團隊高度自主空間。這種靈活與穩定並存的管理方式，既能培養創造力，又能保障紀律性，有效解決策略落地時最常見的「推不動」困境。

六、經營企業，是一場永無終點的修煉

本書最令人動容之處，在於它將「卓越」從一種終點概念，轉化為一段終身精進的旅程。柯林斯在結語中寫道：「卓越不是抵達的終點，而是一條持續前行的道路。」這樣的觀點，不僅適用於企業經營，也適用於個人職涯發展與組織文化養成。

企業的壽命往往短暫，能走過一個世代已屬難得，何況要持續領先、影響世界？但本書讓我們看到，只要選對人、立對志、堅持紀律，卓越雖難，卻並非遙不可及的夢想。

結語：在不確定的年代，確立穩健的經營準則

在一個被稱為「非正常連續體」的時代──市場劇烈震盪、科技顛覆頻仍、競爭壓力空前加劇，企業若無清晰而可執行的經營藍圖，終將在浪潮中迷航。《恆久卓越的修煉》提供的不只是知識，更是一種堅實可依的信念與方法論。

它教我們如何從新創初期就厚植競爭體質，如何建立不隨風飄搖的願景與文化，如何從個人到團隊都能走出「從A到A+」的晉升路線。這不是一本速效的成功祕笈，而是一本踏實的長跑指南。

在今天這個速食與焦躁當道的商業環境中，柯林斯的聲音提醒我們：唯有紀律、信念與不懈行動，才能造就真正的恆久卓越。這本書，不只是一本經營手冊，更是對長遠價值與堅持理想的深刻致敬。