【讀書心得】殭屍企業

 作者：茱莉．雷利斯, 瑪莉莎．伊格斯頓

譯者：蔣榮玉

出版社：華滋出版

出版日期：2018/03/02

語言：繁體中文

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在企業管理的領域中，常常聽到“死氣沉沉”的描述，用以形容那些組織內部運作效率低下、創新力不足、員工缺乏熱情的公司。茱莉·雷利斯與瑪莉莎·伊格斯頓的《殭屍企業》便是針對這樣的問題進行深刻剖析的一本書。書中提到，“殭屍企業”指的是那些表面上似乎還在運營，但內部實際上已經缺乏活力與創造力的公司，這些企業不僅無法適應變化，還會吸走大量的資源，對市場及社會產生消極影響。

企業生死之間的微妙區分

書名中提到的“殭屍企業”並非只是形容那些不再盈利的公司，而是指那些缺乏戰略規劃與創新意識，體制僵化、管理層不再充滿動力的公司。這些企業就像是“死而不僵”的殭屍，它們失去了自我調整與前進的動力，但依然在無情的消耗資源，吸取市場和員工的精力。這種狀況在很多企業中都是潛在的危機，尤其是在面對快速變化的市場環境與激烈競爭時，這種企業往往會被更具創新能力的競爭者所淘汰。

作者提出的一個關鍵問題是：企業是否已經成為“殭屍”，你是否已經在一個殭屍企業中生活？這樣的問題引人深思。書中列舉的殭屍企業特徵之一便是：員工對業務漠不關心，缺乏創新思維，總是固守舊有的方式與流程，對改變視若無睹。這樣的企業如同無腦的行屍走肉，處於一種沒有目標、無法進步的狀態。

检测“殭屍”DNA

在本書的第一部分，作者提出了如何辨識“殭屍企業”的DNA。這些特徵包括但不限於：僵化的管理結構、創新不足、員工普遍缺乏工作激情與責任感。當員工開始對工作失去興趣，並且對改變持懷疑態度時，企業往往會逐漸陷入死水一潭。這樣的組織對新事物的接受度低，甚至無法對市場需求作出快速反應，最終將面臨死亡的命運。

作者強調，這並非僅僅是管理層的問題，而是整個組織文化的問題。企業的生死不僅僅取決於它的產品或服務，也關乎其內部的氛圍與員工的心理狀態。殭屍企業往往會吸引那些對工作無動於衷的員工，這些員工不再積極進行創新，也不再對業務發展產生正向推動力。

反思：問題根源在哪裡？

“殭屍行為”是如何產生的？ 作者從多個角度分析了企業陷入死氣沉沉狀態的根本原因。一個關鍵的因素便是過於依賴傳統的管理模式與流程。隨著市場的不斷變遷，原有的管理方法可能已經無法有效應對當前的挑戰。然而，很多企業卻固守舊有的做法，未能及時調整方向與策略。這種“墨守成規”的態度，使得企業在面對新技術、新模式、新市場時，顯得無所適從，無法適應變化。

書中也提到，企業的“殭屍行為”往往根源於高層管理的短視與缺乏遠見。管理層對變革的抗拒、不願意投入資源去探索新的可能性，造成了企業內部的惡性循環。當企業的領導者選擇保守和回避風險時，會導致整個組織陷入停滯，逐漸走向衰敗。

“重新復活”殭屍企業

書中的後半部分提出了應對殭屍企業危機的方案，即如何“復活”那些濒臨死亡的企業。這部分內容對於任何想要進行企業改革的人來說，都充滿了啟發。從重新檢視企業的核心價值、強化組織內部溝通，到激發員工的創造力、構建具有活力的企業文化，作者提供了許多實用的建議。

一個有效的企業轉型方法是讓員工重新找回對工作的熱情與責任感。這需要企業領導者提供明確的指導和支持，鼓勵員工發揮創意，並營造一個支持創新與冒險的環境。同時，領導者必須具備敏銳的市場洞察力，敢於採取果斷行動，改變現有的運營模式，並引領企業向更具活力的方向發展。

企業也應該加強與外部合作夥伴的交流與協作，尋求多元化的資源支持，以促進創新和增長。對外的開放態度，能夠幫助企業跳出自我設限，打破殭屍化的框架，為未來的發展鋪平道路。

結語

《殭屍企業》這本書讓我們深刻反思當前企業運作中的“死水一潭”現象，並警醒我們要時刻警覺那些可能使企業陷入停滯的隱性危機。它強調了企業不僅要注重營收與管理的效率，更要注重內部文化與創新動能的激發。殭屍企業的故事告訴我們，只有不斷適應環境變化，保持活力與創新，企業才能在競爭激烈的市場中立於不敗之地。