【讀書心得】管理要智慧而非知識：向古人借智慧

 作者：張威龍

出版社：商鼎

出版日期：2016/12/19

語言：繁體中文

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在當前這個瞬息萬變、講求效率與競爭力的商業環境裡，管理者往往追逐各式最新的管理理論、工具與技巧，試圖在知識爆炸中找到一條生存之路。然而，閱讀《管理要智慧而非知識：向古人借智慧》後，我深刻體會到，或許我們真正缺乏的不是技術性的管理知識，而是一種能駕馭變化、洞察人心、與天地共舞的智慧——這是從遠古流傳至今，歷經無數世代檢驗依舊歷久不衰的寶藏。

一、從老子學得的管理質樸之道

本書的第一部分，以道家思想為核心，透過老子在《道德經》裡的哲理，告訴我們領導與治理不是以權威與控制為榮，而是以謙遜與無私為根本。現代企業的高層經常沉迷於權力、地位與業績數字，卻忽略了管理其實是一種無形的教化與引導。

例如書中提到「以柔克剛」，讓我想到日常工作中遇到部屬表現不如預期時，若一味嚴厲責罵，往往適得其反；若能換位思考，以包容代替苛責，反而能讓人心悅誠服、自發改進。這便是所謂「無私管理」，領導者若能放下私心，將團隊的利益置於個人之前，反而能創造最強的向心力。

老子提到「功成而不居」，更啟發我重新審視職場的功勞分配。許多主管容易把團隊的成果視為己功，久而久之員工感到被剝奪了成就感，失去了主動與責任心。若能像老子說的那樣「不自為大故能成其大」，以退為進，讓功勞歸團隊，領導者反而獲得更高的威望與支持。

「虛以控實」一章帶給我特別的啟發。在資源有限的情況下，企業要生存往往需要在看似空無的地方尋找創意與突破點。虛中藏實、無中生有，這正是現代創新思維最需要的能力。這種道家「無為而治」的智慧，看似消極，實則內藏強大韌性。

二、易經中的變與不變：洞察環境、趨吉避凶

本書第二部分帶我重新認識《易經》，這部在中國人眼裡無所不包的經典，最核心的概念就是「變易」。世界不斷變化，管理也要隨之調整，唯有懂得因時制宜，才能在不確定中找到安穩。

《易經》教導「知機應變，一切以合理為準則」。這句話我格外認同，因為在工作上我們常遇到計畫趕不上變化。許多組織固守僵化的制度，結果在面對危機時束手無策。而懂得以變應變的管理者，總能化危機為轉機。

例如書中提到「趨吉避凶」，這是一種風險意識與預判能力的結合。若把這套思維放到企業經營上，就是持續監測市場動向與內部資源，先預見可能的風險，並預留轉圜空間。

《易經》的「井卦」談選賢與能，也啟發我對人才任用有了新的看法。井水是公用的，人才能發揮效用，也需有公開、公平的環境。如果只靠裙帶關係或單憑學歷來用人，終將埋下組織腐敗的隱患。用對人，適才適所，才能讓整個團隊源源不絕地輸送活水。

另一句「有所變也有所不變」尤其適合現代公司：在快速變動的商業環境中，變的是策略、是流程；不變的是企業的核心價值與文化。能在變與不變之間把握平衡者，方為真正的經營高手。

三、古人智慧與現代管理法則的交融

書中第三部分透過一些現代管理定律與古代智慧交織，提出了許多實用的觀點。例如「快魚吃慢魚」提醒我們，在現代市場速度就是競爭力，行動遲緩者注定被淘汰；但書中也引入老子的「為之於未有，治之於未亂」，強調預防重於補救。這兩者結合起來，等於提醒管理者：不只是要動作快，還要在問題萌芽時就妥善處理，才能免除日後的麻煩。

還有「蘑菇式培育新人」，以老子「為大於其細」的思維來看，從基層一點一滴地鍛鍊，給年輕人足夠的黑暗與壓力，反而能激發他們在未來破繭而出。這種育才哲學比起填鴨式訓練更能養出有承擔、有抗壓力的人才。

「千里之行始於足下」與現代講的「蝴蝶效應」相呼應。領導者要明白，任何大計劃都是由一個小小的行動開始。管理者若忽略了細節，或認為瑣碎之事無關緊要，往往就是失敗的開端。

四、創新思維：從古法中找新解方

在第四部分，書中點出了許多創新經營的要領，但更可貴的是，這些都可以在古人思想中找到根源。例如「留個缺口，讓員工發揮」，其實與老子提倡「無為而無不為」異曲同工。太多的規定與控制，只會扼殺創意。給予彈性空間，反而能激發人的潛能。

還有「策略行銷要保持動態思維」與《易經》的變化觀完全一致：市場不會永遠靜止不動，顧客需求也會改變。管理者若還抱著過去成功模式不放，就很可能錯失下一個機會。

「約法三章」則是一種用最簡潔的規則約束人性，讓員工明確知道界限，這也是古代治國的典型做法。繁文縟節反而讓執行效率低落，簡單明確才是王道。

五、閱讀的餘韻：智慧比知識更稀缺

合上這本書，我最深的體悟是：知識可以在課堂上學得，智慧卻必須從體驗、反思與實踐中慢慢累積。張威龍教授把自己多年累積的專欄與心得彙整成書，讓我看到他不只是學理派，更是一位懂得把古人思想活用於現代職場的人。

現代人常以為管理是一門技術活，然而真正的管理，是一門人心的藝術。能夠把老子那份無為而治的哲學，與《易經》靈活應變的思維，轉化為與人為善、因人制宜、以人為本的日常行為，這才是每個管理者應該追求的高度。

在未來，我希望自己不只是一位懂得做事的領導者，更是一位能以智慧帶領團隊，創造和諧、共好局面的經營者。若要給這本書下一個註腳，那便是：「學知識不如學智慧，治天下不如先治心。」