【讀書心得】與CEO對話

作者：陳志輝、謝冠東

出版社：中華書局

出版日期：2009/06/01

語言：繁體中文

【博客來】

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過去幾年，無論是全球金融體系的動盪，還是疫後世界的劇變，都在不斷提醒我們：世事無常，唯有洞察與應變方能在危機中立於不敗之地。閱讀《與CEO對話》這本書，我感覺自己不僅僅是偷聽了幾場商界巨擘之間的私房對話，更像是獲得了一張跨越風浪的思維地圖。

本書集結了八位在香港各領域舉足輕重的執行者，他們曾在香港中文大學的高階管理課程與公共電台合作節目中，坦然分享了自己在風雲變幻的市場裡沉浮、翻轉與創新的實戰心法。從這些故事裡，我不僅看到了每一位領袖面對動盪環境時的冷靜，更深刻體會到：領袖之所以為領袖，絕非僅靠頭銜，而在於面對未知時的敏銳、堅定與持續反思。

洞悉風險，駕馭機遇

書中開篇便以「動亂之年」作為背景。2008至2009年間，全球經濟幾近崩潰，無數企業在寒冬裡倒下，僅有極少數人不僅倖存，還趁機築基未來。這段歷史無疑是對所有企業領袖的一次極限考驗。

書裡強調了領袖在面對大勢時的三種境界：渾然未覺、事後驚覺，以及未雨綢繆。從夏佳理到任錦漢，這八位不同背景的管理者以切身經驗示範了什麼是「先知先覺」的思維。他們的共同點是：無論是資本市場的劇烈波動、行業規範的陡然變化，還是全球局勢的突變，都能夠在大多數人還在抱怨與恐慌時，迅速找出新的發展軌跡。

這讓我想到一句話：「變化不可怕，可怕的是看不到變化背後的脈絡。」在疫情席捲全球時，我所服務的公司曾一度陷入業務停擺與資金鏈危機，然而那段時間，我們的負責人也是以未雨綢繆的心態調整供應鏈佈局，轉向數位化銷售，才沒被市場淘汰。從這些CEO的故事，我再次印證了：先知先覺從來不是神秘天賦，而是日復一日對趨勢的關注與對未來的預演。

逆境中淬煉的領導力

對我而言，八位對談嘉賓中，最令我印象深刻的是梁鳳儀女士。身為媒體公司執行長，她不僅要面對瞬息萬變的資訊戰場，更要在內容與商業之間找到平衡點。她談到，媒體人要有的是「一種持續質疑自己的能力」，這句話讓我反覆思索。

如今各行各業都離不開媒體，尤其是自媒體與數位廣告滿天飛的年代，更需要在真相與噱頭之間保持理性與良知。梁女士以一貫的冷靜指出，唯有認清核心價值，才能在誘惑與壓力中站穩腳步。這種對初心的堅守，看似老套，卻是最難實踐的。

對比自己，我也在反思：面對快速變動的項目或複雜的人際矛盾時，我是否也能像她一樣回到「核心」思考，而非被情緒帶著走？有時，一位領導者最大的敵人，或許並非外部競爭對手，而是自己內心的不確定與搖擺。

從制度執行到人心管理

除了商界的CEO，書中也包含了如郭亮明這樣負責公共機構的管理者。他曾任職於懲教署，這是一個既不賺錢也不顯赫的職位，卻需要高度的紀律與倫理判斷。他分享了如何在高壓環境中維繫士氣、化解人心中的疑慮與焦躁。

很多人認為監管機構的管理只是流程與規則的執行，實際上這裡面最難掌控的是「人心」。郭亮明用他的故事提醒我們：真正有效的領導，不是靠權威壓迫，而是讓人心服口服。即使在最嚴苛的制度裡，也需要溫度與信任感。這一點對我啟發很大。無論在哪個崗位，只要要和人合作，就要懂得尊重人性。

從大局觀到細節執行

另一位令我佩服的，是呂志和。他創立並擴展集團版圖時，面對的是香港和內地交錯複雜的市場局勢。他特別提到，企業家要有「分秒必爭的專注力」，同時又不能被瑣事拖住雙腳。這種「大局觀與細節掌控並行」的能力，其實是許多人最難兼顧的。

我反思自己的工作習慣，發現自己常在細節中窒礙難行，結果忽略了全局。有時忙到深夜，卻未必是對成果有幫助的努力。呂志和的談話提醒我，領袖必須學會信任團隊、授權管理，才能將更多精力放在策略性問題上。

逆境下的創新與傳承

書中的一個共同話題是：在逆境中如何創新。范鴻齡談到，他在擔任大型企業高管時，最重視的是建立一套不依賴個人英雄的制度，讓創新變成組織的習慣，而非少數菁英的靈光一閃。

這讓我想起公司裡有些同事很依賴主管給方案，缺乏自主解決問題的習慣。反觀這些CEO，他們成功的秘訣是讓「思考」變成企業文化的一部分。制度保障了穩定，文化促進了創新。兩者缺一不可。

書外有書，對話之外的自我修煉

細細讀來，我發現這本書其實並不只是記錄八場訪談，更像是作者陳志輝教授與謝冠東先生一次智慧的匯整與二次詮釋。這些對話雖源自EMBA課堂與廣播節目，卻跳脫了制式的課本語言，而是貼近每一位關心自身成長、關心組織未來的人。

對我而言，最有價值的是，這些談話看似專業，卻又帶著高度的人文思維。比如談到市場與企業倫理，談到領袖的誠信與社會責任，這些在現實中往往被視為「空話」，但從這些實戰者口中說出來，卻是血淚淬煉的鐵律。

結語：以人為本，方能無懼變局

讀完這本書，我最大的收穫是更深刻明白：企業最終拼的不只是資金與技術，而是掌舵者與執行者的格局、心態與堅持。危機是常態，唯一能帶來持續成長的是「學習」與「自省」。

如果說我過去的管理觀念還停留在技術與流程層面，那麼這本書讓我開始把焦點拉回到「人」──看懂人心、激勵人心、凝聚人心，才是一切組織的根本。

最後，我想用書中的精神鼓勵自己：當時代給你一道難題，最差的選擇是抱怨，次佳的選擇是亡羊補牢，而最好的選擇，是在波動之中，找到重新定義自我的契機。