【讀書心得】管人36計【攻略版】

作者：許可欣

出版社：晨星

出版日期：2024/11/12

語言：繁體中文

【博客來】

電子書->傳送門

平裝版->傳送門

在變化萬千的職場生態中，如何有效管理團隊、激發下屬潛能、避免人事風暴，早已成為每一位主管與管理層不能迴避的重要課題。《管人36計【攻略版】》這本書，猶如一本現代版的「兵法經」，以策略性的眼光切入管理實務，提供一整套關於人事操作的深層思維與實用技巧。這本書不僅引用了《孫子兵法》與《三十六計》的智慧，更結合現代心理學與實際案例，讓我們在領導團隊時能更得心應手、游刃有餘。

一、領導者的角色：不只是管理者，更是局勢的操盤手

本書開宗明義指出：管人能力，是影響企業命運的關鍵核心。無論企業規模大小，掌握團隊的運作節奏與個體潛能，才能在競爭中佔據有利位置。作者許可欣運用深厚的知識背景，從人類學與多元文化視角切入，提醒我們：光有制度與規章，並不足以打造高效組織，真正的勝負關鍵，在於主管能否懂得「用人之道」。

在這本書的開頭，作者便提出一個犀利觀點：「以德服人」若無技巧輔助，很可能成為被人操弄的工具。這一提醒讓人警醒，在人性複雜的職場中，單靠一腔熱血或善意，並不足以建立真正穩固的管理權威。

二、選才四原則：慧眼識人，量才適用

本書分為四大主軸：選才、用才、育才、留才，而每一篇章都以經典兵法策略為骨幹，搭配現代職場常見問題，展開具體實用的應對方法。首先在「選才」部分，強調的並不是「高學歷」、「高能力」這些表面條件，而是與企業價值契合度與可塑性。

例如第1計「識人之道」，以武大郎的比喻切入，看似輕鬆幽默，實則反映了許多管理者容易犯的盲點──只看表象，不察潛力。再如第6計「庸才好用」，則是點出「現有人力」若能善加訓練、激發潛力，往往勝過外聘陌生精英所造成的文化衝擊與隱性成本。

這些計策強調的不是速效人事配置，而是從長計議的布局與思考。

三、用才有道：賞罰有度，柔中帶剛

在「用才」篇章中，書中重申領導者不僅是分配任務的行政角色，更應具備影響力與公信力。第10計「剛柔相濟」特別提出，一味嚴厲不一定有效，尤其在當代重視心理安全與團隊文化的情況下，若能結合讚賞與建設性批評，更能喚醒員工責任感與自我成長動機。

另一個值得一提的是第13計「殺一儆百」，看似嚴厲，但其實背後蘊含深層心理策略──組織中若無明確規範與適時處置機制，便容易讓其他員工觀望、效法不良行為，進而影響整體紀律與風氣。這一計策既是策略，也是現代企業文化重塑的重要提醒。

四、育才思維：情感經營與競爭機制的平衡

進入「育才」章節，書中開啟的是一場「情感管理」與「能力提升」的雙重修煉。第19計「情感投資」及第20計「噓寒問暖」打破了傳統主管與員工之間的冷漠界線，提醒領導者：真正的團隊凝聚，來自於人與人之間的信任與歸屬感。

然而，書中並不鼓勵無限寬容或過度寵愛，而是以「製造競爭」、「上下同心」、「適當加壓」等計策，設計出一套健康又具挑戰性的成長環境。第24計「鯰魚效應」的應用，即是透過導入新元素或競爭者，打破團隊沉滯狀態，讓員工保持警覺與活力，形成正向循環。

這一系列計策透露出一個核心理念：「育才不是單向教導，而是一場彼此信任的合作旅程」。

五、留才攻防：建構組織韌性，讓人才不離不棄

當團隊走向穩定，留才即成為關鍵課題。本書「留才」篇以策略佈局思維切入，指出不只是薪資福利，而是讓人才有「被重視」、「被看見」與「被賦權」的感受。

其中第28計「權力下放」與第32計「培育訓練」，便是將經營視野從短期績效轉向長期人才發展。尤其在當代企業面臨快速變革、科技衝擊之際，若無接班人培養與權力移轉的機制，很容易因關鍵人員流失而陷入瓶頸。

第34計「妙炒魷魚」也提醒我們，在保留人才的同時，也須學會「斷捨離」，對於持續拖累組織、不願改進的員工，應該理性處置，避免「爛蘋果效應」擴大。

六、36計背後的管理哲學：人性洞察與策略行動的融合

這本書並非只是單純的工具書，而是一場關於「職場心理學」與「策略思維」的系統訓練。從第1計到第36計，貫穿其中的是對人性的敏銳洞察與對組織動態的精準掌握。作者巧妙地將古代兵法轉化為現代領導語言，既不過度艱深，也避免淺嘗即止，讓每一計都能即學即用、立竿見影。

例如第36計「打持久戰」，即是在提醒身處組織中層的主管們：與其期待一步登天的奇蹟，不如修煉自己成為能夠在上對下、下對上之間靈活轉換、穩定團隊的「夾心餅乾」。這種長期作戰的心理準備，是每一位領導者邁向卓越的必經之路。

七、個人反思：從學習到實踐的轉化

閱讀《管人36計【攻略版】》的過程，對我而言不只是汲取知識，更是一場自我反思。身為主管，我經常在「人情」與「規則」之間拉扯，也常常被部屬的情緒牽著走，無法從更高的視角看待全局。但這本書讓我明白：「管人不是單靠感覺，也不是純靠制度，而是建立在理解人性基礎上的策略行動。」

未來我將重新審視自己在用人、育人、留人上的習慣與盲點，並嘗試套用書中36計的精髓，從團隊配置到情緒管理，從讚賞技巧到信任建立，逐步建構更穩固、更高效的工作系統。

結語：管人是一門藝術，更是一場修行

《管人36計【攻略版】》不只是一本教條式的管理書，它是一本融合東方智慧與現代管理實務的領導手冊，是主管們可以隨時翻閱的「策略寶典」。在這場「人」的修行裡，書中提供的不只是方法，而是一種思維架構與應變哲學。

當我們真正掌握了選才、用才、育才、留才的核心心法，就不再需要孤軍奮戰，而是能與人才並肩前行，共創組織願景與未來。在這個人力資源為王的時代，唯有真正懂人、信人、善用人的領導者，才能在職場中穩操勝券，永立不敗之地。